莱莱句子网值班工作的内容和要求是什么
值班工作的内容和要求有：
1、办理上司交办的的事项
2、上传下达，沟通内外
3、认真处理来函、来电
4、负责接待工作
5、掌握上司的外出活动情况
6、协调处理安全保卫工作
而要做好值班记录有以下要点：
①记好值班电话记录
②做好接待记录
③做好值班日记，对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，都要认真登记，使接班人员保持工作的连续性。
延伸阅读
单位春节值班要求
单位春节要求值班基本上是每个处（科）室必须有人24小时值守。除了节日期间巡视检查防火、防爆、防盗、防破坏之外，还要检查基层各岗位，给一线职工拜年。反正必须落实安全第一。
值班工作的任务与要求是什么
值班人员处理事故的主要任务是： （1）尽速限制事故的发展，消除事故的根源并解除对人身和设备安全的危险，必要时将设备停电、机组停运。 （2）尽力设法保证厂用电源，必要时按现场运行规程的规定执行“紧急情况下保证厂用电措施”。 （3）坚持正常设备的运行。在可能的条件下，在未直接受到事故牵连和损害的机组上增加负荷，以保持全厂出力不变，使电网电压、频率正常；调整系统潮流或限制用户，消除设备过负荷。 （4）根据表计、继电保护自动装置的动作及信号显示，作全面分析，判断事故的性质和范围。 （5）迅速进行检查和试验，查明故障点并进行隔离，及时恢复停运的设备，尽快对用户恢复供电（供热）。 （6）做好安全措施，通知检修人员对故障设备进行处理或抢修。值班人员在事故处理的整个过程中要加强联系，操作要做到“稳、准、快”，服从命令听指挥。
要求值班人员当班期间不得脱岗,漏岗
值班要求1、值班人员必须按时到岗值班，坚守工作岗位，不得脱岗、睡岗、漏岗，处理好办公室一切日常事务和领导交办事项，按要求做好值班记录，遇有重要或紧急事件要及时向领导汇报。
2、值班人员要按照卫生制度规定做好卫生工作，确保卫生区干净整洁。
3、夜间值班结束值班人员离开前关好门窗、关闭用电设备；白天值班人员应在早上上班前准备好各办公室饮用热水。
4、值班期间，接待客人、接听电话、下达通知等，要做到用语规范，态度和蔼，礼貌待客。【单位值班制度】
5、在值班期间，值班人员要提高安全意识，负责安全保卫和检查工作。
6、对于临时外出、学习、开会等原因不能值班的，由办公室进行调剂。
加强值班制度的要求
一、编制值班计划
每月定期编排值班表，实行24小时值班，确保通信联络畅通。值班计划按照领导职务和科室排序轮流安排。办公室负责编制行政值班表，报分管领导签批后公布实施。
二、严格值班制度
值班人员坚守岗位，及时妥善处理各种情况和问题，严禁擅离职守，严禁非正式人员顶岗值班，严禁将值班电话转移到移动通信工具上。遇有重大突发事件及重要会议、活动等，要加强值班力量，健全值班应急联动机制，妥善处置各类应急事宜。要严格落实交接班制度，接班人员未到，交班人员不得离岗。交接班时，交班人员将本班已办结和待办事项向接班人员交接清楚，确保工作的连续性，交接班情况在《值班记录》中详细记录，字迹清晰、要素齐备、详略得当。
三、严格工作程序
值班人员接到突发应急事件的报告以及上级主管部门等交办的事项，应做到记录内容完整准确，办理及时，若事件仍在发展，应要求有关科室跟进进展情况并做好记录，坚决杜绝迟报、误报和漏报。
四、规范接听电话
值班人员要及时、认真接听值班期间的每一个来电，文明、准确、耐心应答，并做好记录备查。上级通过电话传达的指示、通知和交办事项，重要来电要确认对方姓名、单位、职务、联系方式和事由，详细、准确做好记录，协调有关部门认真处理反馈，主动帮助联系，协助解决。特别是对来电反映较为集中的苗头性、倾向性问题，要高度敏感，提高警觉，主动作为，及时处置。
五、规范紧急事项报告
遇有突发应急事件，尽快问明时间、地点、信息来源、事件类别、损失和影响等基本情况，能够自行处理的，可直接处理;不能处理的，可按照职责分工，通知有关科室负责人。对于重大突发公共事件，应向应急部门负责人报告，特别重大紧急的事项应同时向分管领导或主要领导报告，并按照有关领导或科室负责人的意见认真办理。
六、严格落实首接责任
值班人员对承办的事情全程跟踪负责，及时办理，及时汇报，事项办结后，及时向有关领导报告办理结果，并协调有关单位向来电来函单位和个人进行反馈、回复，做到“事事有回音，件件有着落”。同时，在《值班记录》中注明办理情况，将相关材料存档备查。
七、严格遵守保密规定
值班人员落实领导同志交办事项及接收电话、传真、计算机网络传递的有关信息，要严格遵守各项保密规定，认真履行保密职责。做好文件材料和办理事项内容的保密工作，确保不失密、不泄密。
八、严格节假日值班制度
法定节假日，带班领导同志和工作人员值班表，按要求报上级部门。值班室人员昼夜值班。单位主要负责同志要认真参与值班带班，带班领导要在办公室值班，及时掌握有关情况，确保一旦发生突发事件和重要紧急情况，能在第一时间进行处置。节假日值班，要严格落实“日报告”和“零报告”制度。
九、加强督促检查和责任追究
主要领导同志要对单位值班工作进行业务指导和检查，督促做好值班工作。对违反值班纪律规定，值班时未到岗或离岗，漏报、瞒报、不报、延报紧急情况，贻误紧急情况处置，或因接听电话、处理来信来函处置不当等行为，造成重大损失和恶劣影响的，要依法依规严肃追究相关人员责任。
十、配备必要工作生活设施设备
按照先进、实用、必需的工作要求，设置行政值班场所，室内悬挂值班制度、值班员职责等规章制度， 《值班记录》、电话号码表等值班资料齐全，配备办公桌椅、电话和值班人员生活设施等必要的办公生活设施，努力做好后勤保障。
