莱莱句子网96169与10010的区别？
1、业务办理不同
96169是联通宽带业务客服电话。
10010是中国联通客户服务号码。
2、服务对象不同
96169服务中国联通宽带业务客户。
10010服务中国联通所有客户。
3、服务内容不同
96169是通过人工、语音等方式为中国联通宽带用户提供有关宽带业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
10010客户服务代表将为联通用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。
徐州联通如何报修宽带故障？
联通宽带故障报修网上。打10010客服。按照客服提示操作就可以了。安装有业务员直接打电话可以。网上保修一般客服是转人工。接听后你需要告诉你家的地址。联系电话。简单说明故障是什么。客服会联系专业人员再和你电话联系。确认地址。然后系统就全面去核实。最后电话通知结果。
10010人工客服在线时间？
24小时在线
10010人工服务是24小时。中国联通统一客户服务热线是10010，提供24小时人工服务，客户在每天任何时间段，均可接入人工服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。
联通宽带申请官网入口？
1、客户持身份证，到当地联通营业厅、登录网上营业厅（www.10010.com）或拨打24小时免费客服热线10010号即可申请办理。
2、客户在营业厅办理宽带业务并交费后，即可获得拨号上网帐号、用户名和密码。
3、在客户交费后的24小时内，中国联通柳州市分公司装机人员会主动与您联系，上门安装。
4、施工人员安装时，会为您免费提供相关材料和设备并安装PPPOE（宽带通）客户端软件，调试
联通手机营业厅怎么报修宽带？
一、打联通电话10010人工报修
二、网上手机营业厅报修
步骤1、登录联通手机营业厅，在首页选择“客户服务”
步骤2、进入页面后，点击“宽带报障”
步骤3、进入页面后，点击“在线报障”
步骤4、在报障页面，定位所在地址、填写相关的信息后选择“提交”即可。
10010宽带故障报修步骤？
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
1.使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.重启modem和电脑；
3.重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
温馨提示：如以上操作后均无法使用，可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理，或者进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区–宽带服务–宽带报障”自助报障，也可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
联通宽带账号和超级密码手机怎么看？
1、可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下，联通宽带：10010。
第2步。
2、客服一般会先向你核实一些信息，通常会让你提供办理宽带业务时的身份证号码。
第3步。
3、机主本人可带有效证件到联通营业厅免费设置或修改帐号密码，查询用户名。
第4步。
4、有些宽带账号是手机号码的，可能会让你提供手机的服务密码。携带好办理宽带业务时的身份证，去附近的营业厅，找工作人员进行查询即可。
第5步。
5、服务密码是用于查询详细话单或办理业务等关系。
